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マーケティングと心理学

皆さん、こんにちは。

 

人の心の事って

とっても複雑で深遠で

暫く、考えないように距離を置いていました。

と言いますのも、

就労継続支援A型事業時代に

利用者さんとの面談やスタッフとの面談で、

随分と疲れてしまってたのが本音(;^_^A

考えても心に拒否反応が出なくなるまで

丸2年かかりました。

我ながらヤワだな~💦

 

ただ、最近特に感じますが

心理学的な観点で見る事は

カウンセリングやセラピーは勿論、

ビジネスの場でも不可欠だと言えますね。

ほら、周りをご覧ください。

脳科学、アドラー心理学、その他もろもろの心理学×マーケティング。

多くなってきてますよね。

 

マーケティングって、人の購買心理を掌握する必要がある。

心理学を絡める事は

至極必然な事なのです。

 

 

 

例えば”ディドロ効果”。

人は何か一つ素晴らしい物を手に入れると

それに合わせて新たな購買が促進されます。

その素晴らしい1点からのイメージは

自分の新たなイメージの創造につながり、

自己実現欲求も高まることで

芋づる式に購買行動が促進される、

と言った仕組み。

 

・ディドロ効果

・自己実現欲求(マズローの5段階欲求説の最上位欲求)

この2つは購買は勿論、

それ以外の行動についても

動力として働きます。

 

じゃあ大切なのは何か?

「最初の購買」を起こすことですよね。

最初の購買、「これが欲しい」という欲求を刺激する事。

 

価格を安くする?

巨大工場での生産品でないと安くした途端赤字でドボンです。

 

特典やサービスで釣る?

24時間365日年中無休を歌っているサービスもある時代。

個人なら現実的ではありませんよね(^^;)

ならばどうするか。

 

「あなただけの物語」と

貴方の商品をセットにする。

ナラティブマーケティングとでも言いましょうか。

 

カウンセリングをしていて痛感します。

皆さん、本当にドラマを持ってるんですよね!

普段の様子からはうかがい知ることのできない

ドラマティックな人生を歩まれてきてます。

 

そのドラマから今が有る。

今、貴方が世に送り出そうとしている商品、サービスは

貴方のドラマから生まれているという事ですよね。

 

そのドラマを載せて

この世で唯一の商品にする。

多くの人が「これ欲しい」と思うような

ストーリー付きの商品。

 

一度、ご自身の人生を振り返って

棚卸してみて下さい。

凄いドラマが隠れているかもしれませんよ(^^)

 

 

 

 

 

 

2021.11.23

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